Spedizione e consegna
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I dipinti internazionali vengono spediti tramite DHL/UPS/Hermes. Le informazioni di tracciamento dell'ordine verranno inviate via e-mail al momento della spedizione.
Tutti i dipinti verranno spediti in una scatola realizzata su misura, sicura e protetta.
Dogana e tasse di importazione
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La nostra politica sui resi
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Non appena riceveremo la tua e-mail, ti forniremo istruzioni dettagliate su come restituire il tuo ordine. I resi devono essere effettuati entro 14 giorni dalla consegna. L'acquirente è responsabile delle spese postali di reso e di qualsiasi perdita di valore se un articolo non viene restituito nelle condizioni originali.
Richiediamo che gli articoli vengano restituiti in buone condizioni e nella confezione originale completa.
Una volta ricevuto il tuo ordine restituito, sostituiremo o rimborseremo come richiesto. I rimborsi vengono normalmente elaborati entro 7 giorni, anche se si prega di attendere fino a 14 giorni.
Nota bene: purtroppo non possiamo rimborsare le spese di spedizione per nessun ordine, a meno che il prodotto non sia difettoso o danneggiato.
Se hai ricevuto un'opera d'arte danneggiata durante il trasporto, contattaci e te ne verrà immediatamente inviata una sostitutiva.